Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Monitorar a rede de transporte de backbone da Claro; - Monitorar filas de tickets com demandas para o NOC TX BHE/RJO; - Abrir tickets para falhas identificadas na rede de transporte; - Recuperar falhas identificadas na rede de transporte; - Fazer pesquisa de falhas; - Fazer relatórios; - Atualizar sistemas de monitoração; - Dar suporte a time de campo para recuperação de falha; - Acompanhar janelas de manutenção; - Avaliar sistemas…